Планируется ввести обязательную проверку и маркировку товаров, чтобы защитить потребителей от подделок и несертифицированной продукции. Это особенно касается товаров от зарубежных продавцов, в первую очередь из Китая. Законопроект пока не поступил в Госдуму. Что думают об этом сами торговые площадки и селлеры?
Минпромторг подготовил предложения по регулированию торговли на онлайн-площадках. Они вошли в законопроект «О платформенной экономике» — документ внесли в правительство еще в феврале. Некоторые подробности сообщил в этот четверг, 15 мая, замминистра Роман Чекушов.
Вице-премьер Дмитрий Григоренко ранее говорил, что регулирование цифровых платформ защитит потребителей от покупки несертифицированных и опасных для здоровья товаров. На выставке-конференции Mallpic Sochi Роман Чекушов добавил конкретики. По его словам, необходимо автоматизировать процесс проверки товаров на маркетплейсах, которые должны иметь маркировку, сертификат и «быть зарегистрированными в некоем реестре».
Проблема в том, что много контрафакта приходит из-за рубежа — от сомнительных китайских селлеров, которым вся эта маркировка, скажем так, побоку. Более того, китайцы без стеснения воруют карточки товаров у российских продавцов, демпингуют и под видом оригинального товара высылают некачественные подделки. Вот это точно надо отрегулировать, рассказал «Бизнес FM» один из российских селлеров, пожелавший остаться неназванным. При этом он опасается, что введение регулирования приведет к росту комиссий маркетплейсов:
«На маркетплейсе, где я работаю, появляются карточки с моим товаром — полная копия. Но написано, что магазин — китайский. После жалобы в маркетплейс эта карточка блокируется, исчезает. Если бы была проверка на оригинальность, эксклюзивность фотографий, на сам товар — думаю, такого было бы меньше. Просто если человек в поиске увидит такой товар, закажет его, а потом ему или не придет, или придет что-то совершенно иное, он будет негативно относиться, если увидит ту же фотографию, но уже от нормального продавца, которому действительно принадлежит этот товар. Это первое. И второе: у меня есть опасение, что какие-то нововведения могут повлечь за собой очередное повышение стоимости услуг маркетплейсов, которые и так растут как на дрожжах».
Вторая проблема, которую называют все опрошенные нами продавцы, и о которой «Бизнес FM» уже не раз рассказывала, — это участие в распродажах, часто без согласия самого владельца товара. Вот что рассказал радиостанции селлер Василий — он продает на Ozon барный инвентарь и посуду:
«Давно пора прижать к ногтю такие поползновения маркетплейсов в части регулировки цены товара, который им не принадлежит — типа участия в акциях, вот эти вот все дела. Например, у вашего товара есть минимальная розничная цена, вы устанавливаете ее такой, хотите, чтобы она именно такой была, и в результате у вас цена понижается. Почему? С какого перепуга, спрашивается?»
Сами маркетплейсы утверждают, что «ценообразование всегда остается за продавцами — платформы на него не влияют, они лишь могут давать дополнительные скидки для покупателей за свой счет». Об этом говорится в поступившем в редакцию письменном комментарии Ассоциации цифровых платформ, в которую входят крупнейшие торговые онлайн-площадки.
О том, что и как нужно регулировать в работе маркетплейсов, рассуждает руководитель агентства «Энилекс» Владимир Блохин:
Владимир Блохин руководитель агентства «Энилекс» «Жестко — только вопрос маркировки. У нас есть на обувь, сейчас на легкую промышленность ввели, на косметику для волос с марта, по-моему, ввели. И это все правильно, замечательно, но это все маркируется не всеми, скажем так. Иностранным продавцам можно просто так кроссовки продавать в России. Нужны единые правила. Маркировка — если уж всем, то давайте делать ее всем. Помягче нужно, конечно же, с ценообразованием. Если сейчас вдруг президент государства скажет, что комиссия 15% на все — это плохо. Маржинальность разная, рынок должен сам решить. Но как минимум заставить маркетплейсы быть более прозрачными — это было бы неплохо. Именно болезненные точки — это вопрос иностранных продавцов и вопрос прозрачного ценообразования и комиссии маркетплейсов. Все остальное — если государство влезет, только хуже сделает».
Предполагалось, что законопроект о регулировании маркетплейсов будет внесен в Госдуму в первом квартале и вступит в силу в сентябре. Но документ до сих пор не поступил на рассмотрение нижней палаты.