Банкоматы иностранного производства практически невозможно перестроить под новые российские банкноты из-за санкций, а ЦБ как раз ввел в обращение новые тысячные и пятитысячные купюры
Десятая доля банкоматов в России не принимают новые купюры, в столице их не распознают до 25% всех устройств, пишет газета «Известия».
Причина в большом количестве банкоматов иностранного производства, которые практически невозможно перестроить под новые российские банкноты из-за санкций. Новые пятитысячные купюры Банк России представил в 2023 году, но в массовый оборот они вошли лишь в конце 2024 года.
С проблемой неприема новых купюр банкоматами столкнулся москвич Вячеслав:
— Так получилось, что мне вернули долг несколько десятков тысяч рублей друзья наличными, и, естественно, я решил сразу закинуть их на карточку, чтобы дома не держать. Пришел в банк, попытался положить их, как обычно на карту кладешь просто наличные через банкомат, но он не сработал просто, не принимает их, что-то там шуршит и обратно их выплевывает. Я как-то это не связал с тем, что это какие-то новые купюры или что-то с оборудованием, просто я знаю, что бывает иногда, что банкоматы не принимают крупные купюры. Ну, ничего страшного, просто пошел в другой банк, положил на другую карточку, так вот вышел из положения.
— А какой банкомат не принимал и какой в итоге положил?
— Я попытался положить их на карточку Альфа-банка, этого мне сделать не удалось, тогда просто пошел и в «Сбер» положил, там как-то с этим делом легко прошло.
О проблемах с приемом купюр нового образца россияне говорили и после выпуска новой сторублевой банкноты в 2022 году: тогда на рынке практически 100% устройств были импортного производства. О том, когда может решиться проблема, говорит коммерческий директор компании — производителя и вендора высокотехнологичного оборудования и IT-решений в области систем самообслуживания АО «САГА технологии» Оксана Калашникова:
— Зачастую банкоматы зарубежного производства тех вендоров, которые ушли из страны в связи с агрессивными санкциями, не поддерживают новое программное обеспечение и не могут поддерживать банкноты, которые выходят в стране у нас. Сейчас это решается тем, что кредитная организация переходит на новое оборудование, локализованное российской прошивкой, которое поддерживает новые банкноты и те, которые будут в перспективе выходить. Работа над технологическим суверенитетом и переходом на российское на сегодняшний день показала себя отлично.
— Зарубежные банкоматы нельзя перепрошить, как-то перепрограммировать?
— Это очень сложно. Их пытаются перепрошить, их пытаются адаптировать, но это идет очень сложно и на сегодняшний день зачастую не всегда реализуемо. Во-первых, срок службы все равно имеется, который уже подошел к концу у большинства из них, и переход на новое оборудование решает этот вопрос.
— Сколько сейчас вообще в процентном соотношении осталось зарубежных автоматов, а сколько уже российских?
— Это все во времени растянуто, сложно сейчас сразу сказать о процентных соотношениях. Однако уже заметно то, что процентов 30 на текущий момент устройств работают и все поддерживают. И возможность поддержать полностью до 100%, я думаю, достижима в рамках этого года, может быть, начало первого квартала следующего.
Ранее в правительстве заявляли о масштабной реформе, которая должна изменить подход к использованию наличных денег: она вступила в силу в феврале 2025 года.
Она включает замену некоторых старых купюр новыми образцами, а также постепенное изъятие из обращения купюр старого образца, которые могут быть утрачены в финансовой оборотной системе. Ключевая цель — борьба с фальшивомонетничеством и повышение прозрачности денежных операций.