МБК Московский Бизнес Клуб (МБК) вновь собрал лидеров индустрии на своем ежегодном форуме по недвижимости «ДЕВЕЛОПМЕНТ БУДУЩЕГО», который на этот раз прошел 1 октября в живописном Императорском яхт-клубе на легендарной территории «Красного Октября». В центре внимания оказались не только финансовые отчеты, но и этические вызовы, а также социальная ответственность застройщиков.

«Уже несколько лет МБК успешно применяет в бизнес-мероприятиях формат, вдохновленный технологией TED, адаптируя его под специфику рынка недвижимости. Осенний форум не стал исключением, предложив участникам не просто сухую теорию, а насыщенный день, сочетающий глубокие дискуссии с уникальным опытом. В формате четырех мероприятий в один день участники смогли услышать, как традиционные выступления спикеров, так и принять участие в квест-экскурсии «В поисках утраченных сокровищ» по Золотой миле, насладиться изысканным французским игристым завтраком, посоревноваться в мини-гольфе, а кульминацией стал неформальный sunset cocktail на закате», — рассказали эксперты.

Главным инфоповодом для обсуждения стало стремление ведущих девелоперов к «смене нормы»: переходу от строительства квадратных метров к созданию по-настоящему ценной городской среды для «счастливой жизни».

В качестве модератора форума «ДЕВЕЛОПМЕНТ БУДУЩЕГО» выступила Анна Маркина, директор Московского Бизнес Клуба и руководитель премии «Рекорды Рынка Недвижимости». Мероприятие посетило более 250 участников: топ-менеджеров банков, девелоперских, брокерских, производственных и других крупнейших компаний рынка недвижимости, а также представителей органов государственной власти и СМИ. Форум традиционно собрал ключевых ньюсмейкеров девелоперской отрасли. Спикеры поделились эксклюзивной и максимально полезной информацией.

Утром гости форума отправились на экскурсию по Императорскому яхт-клубу и окрестностям, в ходе которой экскурсовод рассказал историю и легенды острова, стоящего в самом сердце Москвы, раскрыл тайны владельцев фабрики «Красный Октябрь» и поведал о том, как задумывался и строился Императорский яхт-клуб. Экскурсия прошла в формате рассказа экскурсовода и креативного квеста с заданиями, в результате которого один из участников нашел клад — тайник с бутылкой, внутри которой было предсказание и денежное вознаграждение. Далее стартовала деловая часть мероприятия.

Не просто «квадраты»

Открыл первую часть форума PRO ДЕВЕЛОПМЕНТ Геннадий Устинов, заместитель генерального директора, коммерческий директор АО «GUTA Development» с рассказом о преобразовании территории Красного Октября в современный городской квартал. «Девелопмент будущего – это не про квадратные метры, а про создание мест с историей, культурой и сообществом. «Красный Октябрь» становится примером того, как можно трансформировать промышленную территорию в жизнеспособный городской квартал, сохранив при этом главное – душу места», – заявил Геннадий Устинов.

Продолжил форум Алексей Лысенко, коммерческий директор FORMA. Спикер рассказал о новых правилах и локациях FORMA workplace.

Далее прогнозами развития рынка новостроек в Москве и МО на 2025−2026 годы поделилась Яна Сосорева, директор по стратегическому развитию «Град Девелопмент». По ее словам, столичный и подмосковный рынки недвижимости в I полугодии 2025 года показали сложную динамику. Объем введенного жилья по сравнению с аналогичным периодом 2024 года увеличился почти на 50% и составил 2,6 млн кв. метров, рост количества выданных разрешений на строительство составил около 17%. Одновременно зафиксировано падение числа сделок на первичном рынке на 16,1% и несущественное колебание продаж на вторичном рынке (-3,2%).

В рамках форума поднимались вопросы социальной ответственности и долгосрочного влияния девелоперского бизнеса, особое внимание было уделено философскому сдвигу парадигмы: от сугубо финансово-ориентированного подхода к созданию ценности для общества. Спикеры обсуждали, как современные проекты могут и должны служить катализаторами позитивных изменений в городской среде и в целом качестве жизни. Один из ключевых моментов касался того, как именно инновационные девелоперы переосмысливают свою миссию, стремясь формировать новую «норму» в отрасли, где качество среды обитания и благополучие конечного потребителя становятся главными KPI.

Далее на вопрос, как показать ценность натуральных отделочных материалов до сдачи объекта с помощью цифровой трансформации, свое мнение высказал Станислав Светозаров, CEO FINEX.

Эксперты для экспертов

Во втором блоке форума выступили узкоспециализированные эксперты — директора по продукту, маркетингу, цифровым технологиям, продажам. В фокусе — экспертиза и опыт руководителей важнейших отделов компании. Открыл секцию Михаил Посредников, коммерческий директор Циан, он рассказал собравшимся о вызовах рынка недвижимости в 2025 году.

Следом о силе партнерства и о том, как коллаборации с производителем создают ценность для потребителя, поведал Павел Вишняков, генеральный директор KNAUF INSULATION. «Тишина сейчас – новая валюта, ключевой фактор репутации девелопера. Покупатель меняется. Новое поколение ценит функциональность и готово платить за возможность жить без оглядки на соседей. Тишина для них – не роскошь, а базовое условие для продуктивной работы и ментального восстановления. Покупатель платит за «свободу», а не за метры», — прокомментировал Павел Вишняков.

Далее Ленария Хасиятуллина, коммерческий директор CAPITAL ALLIANCE отметила, что сегодня коммерческий девелопмент помимо строительства объектов берет на себя и задачу создания полноценной городской среды.

О стратегии развития и продаж федерального девелопера РФ поделилась Жанна Белянкина, коммерческий директор DOGMA. В свою очередь директор по продажам группы Самолет Анастасия Горбунь рассказала о популяризации онлайн-продаж в девелопменте.

О цифровой зрелости девелопмента, опыте и перспективах внедрения ИИ рассказал Тимур Талипов, IT-директор PIONEER. По его словам, команда PIONEER Digital разработала собственные ИИ-ассистенты, которые работают с корпоративными данными и помогают автоматизировать процессы в строительстве, продажах и сервисе. Такой подход позволяет не только ускорять процессы, но и выстраивать уникальную экосистему данных, буквально встроенную в ДНК бизнеса.

В условиях современного, стремительно меняющегося рынка, где скорость адаптации определяет выживание, традиционные подходы к управлению продажами и развитию персонала претерпевают кардинальные изменения. Долгое время считалось, что «мягкие навыки» (soft skills), харизма, эмпатия и высокий эмоциональный интеллект (EQ) являются достаточным арсеналом для успешного менеджера по продажам. Однако турбулентность последних лет, вызванная геополитическими сдвигами, цифровой трансформацией и резким изменением потребительского поведения, обнажила пределы возможностей одного лишь EQ.

Сегодняшние вызовы требуют от специалистов не просто умения «чувствовать» клиента, но и способности «понимать» сложную, многофакторную картину рынка, быстро анализировать данные и принимать взвешенные, неэмоциональные решения.

«Чтобы успешно противостоять сегодняшним вызовам, одного эмоционального интеллекта уже недостаточно. Без развитого критического и логического мышления невозможно достичь максимальных результатов в продажах. Экспертиза теперь — это прочная связка между аналитикой и продажами, которая не предназначена для контроля, а для глубокой адаптации менеджеров к изменениям на рынке и повышения их гибкости в реакции», — сообщила Ксения Садкова, директор по продажам LEGENDA.

По словам Ольги Тумайкиной, коммерческого директор ФСК, искусственный интеллект стремительно развивается. Это вершина в цепочке современных технологий. В компании роботизировано более 40 бизнес-процессов, в том числе в маркетинге и в продажах. AI-технологии позволяют разгрузить менеджеров и повысить скорость выполнения задач, снизить количество ошибок, связанных с человеческим фактором.

Технологии строят фундамент для ИИ-революции в девелопменте

Цифровая трансформация неуклонно набирает обороты, и ключевым ресурсом, определяющим темп этой трансформации, становятся данные. В эпоху, когда искусственный интеллект (ИИ) перестает быть футуристической концепцией и становится рабочим инструментом, качество и доступность информации выходят на первый план. Именно на этом пересечении — данных и прикладного ИИ — формируется конкурентное преимущество лидеров рынка. Для девелоперов требуется создание специализированной, отраслевой экосистемы, способной генерировать и обрабатывать уникальный набор данных, релевантный именно для стройки и жилищного сектора.

Фокус на качестве жизни

Сегодняшний покупатель стал гораздо более требовательным и осознанным. Он ищет не просто стены и крышу, а целостную среду, которая отражает его ценности, обеспечивает комфорт и способствует благополучию. Этот новый фокус на качестве жизни, ставит перед девелоперами и дизайнерами совершенно новые задачи.

Как подчеркнула Ирина Суркова, основатель One-to-one, на рынке наблюдается смена парадигмы, где эмоциональная составляющая покупки выходит на первый план. «Мы находимся на переломе эпох: покупатели больше не покупают квадратные метры — они покупают счастье. 89% говорят об экологии, но только 31% готовы действовать. Формула успеха проста: эстетика плюс практичность равно долгосрочная ценность», — сказала она.

Существует значительный разрыв между декларируемыми высокими ценностями, такими как экологичность и реальной готовностью потребителей за них платить. Фокус должен быть смещен с создания «визуальной обертки» на разработку функциональных, долговечных и по-настоящему ценных пространств для жизни.

Никита Грузд, основатель и генеральный директор компании Virtual Land, выступил на тему эволюции офиса продаж. Он рассказал гостям форума о том, как перейти от физических артефактов к цифровой экосистеме.

Завершил сессию Олег Репченко, руководитель аналитического центра Irn.ru. Вместе с участниками форума Олег поразмышлял о ключевой ставке и том, что пришло время сфокусироваться на цене.

Мероприятие завершилось вечерним коктейлем на открытой террасе с лаунж-зонами и DJ-сетом. Участники смогли в неформальной обстановке обсудить ключевые тезисы форума, обменяться контактами и закрепить новые деловые связи в атмосфере расслабленного нетворкинга.